Home

Nieuws

Over HT

Reizen

Diashow's Reisboekenshop

Service

Brochure 2013 Sitemap

Bestemming
- Nepal
- Noord India
- Tibet
- Pakistan
- Bhutan
- Centraal Azië
- Midden Oosten
- Oost Azië
- Sahara
- Oost & Zuid Afrika
- N. en Z. Amerika
- Europa
Groepsreizen
Individueel
Reistype
- Trekkingen
- Nepal
- Noord India
- Tibet
- Pakistan
- Bhutan
- Centraal Azië
- Midden Oosten
- Oost Azië
- Sahara
- Oost & Zuid Afrika
- N. en Z. Amerika
- Europa
- Korte Reizen
- Rugzaktrekkingen
- Expedities
- Bijzondere projecten
Gegarandeerd
Reizen met meerdere boekingen en gegarandeerd vertrek

U bevindt zich hier : Home » Enquete » Invullen

Enquete

HT Wandelreizen wil door middel van deze enquête te weten komen of de gemaakte reis aan jouw verwachtingen voldeed. Wij proberen steeds de kwaliteit van de reizen en de dienstverlening te verbeteren. Om dat te bereiken zijn jouw opmerkingen, suggesties en opbouwende kritiek onmisbaar.

Bij voorbaat danken wij je voor de moeite en wij hopen je weer terug te zien bij een volgende reis.

Hieronder zie je de vragen lijst.

Reisbestemming :

Vertrekdatum :

Reisbegeleid(st)er :

Als je er geen bezwaar tegen hebt kun je hierna je persoonlijke gegevens invullen. Wij kunnen dan, als wij daartoe aanleiding zien, contact met je opnemen.

Naam : *

Adres : *

Postcode : *

Woonplaats : *

E-mail : *

De vragen met * hoeven niet beantwoord te worden

Geslacht :
Vrouw
Man

Ik reisde :
alleen
met partner/familie
vrienden

1 | Waardering

1.1 | Algemene waardering van de gemaakte reis :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

2 | Keuze voor HT Wandelreizen als reisorganisatie

2.1 | Op welke manier ben je voor het eerst met HT Wandelreizen in contact gekomen?
via zoekmachine internet
via advertentie
via kennissen/vrienden
via oud deelnemer(s) van HT Wandelreizen
weet niet
anders, namelijk

3 | Informatie

Wat vind je - nu je de reis hebt meegemaakt - van de informatie die vooraf door HT Wandelreizen is gegeven ?
Wat is je mening over:

3.3 | Dia presentatie op de website :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
niet gezien

3.4 | Praktische reisinformatie (schriftelijke en/of op website) :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
niet gelezen

3.6 | Kennismakingsbijeenkomst :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
niet geweest

4 | Reisprogramma

4.1 | Wat was je belangrijkste wens en/of verwachting met betrekking tot het reisprogramma?

4.2 | Voldeed het programma aan die wens en/of verwachting?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

4.3 | Kun je het gegeven antwoord motiveren?

Wat is je mening over de volgende aspecten en onderdelen:

4.4 | Wat vond je van de zwaarte van de wandelingen gegeven de HT categorieaanduiding?
te licht
uitstekend te doen
goed te doen
moeilijk
te zwaar

4.5 | Wat vond je van het eten tijdens de trek?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

4.6 | Welke plekken hebben tijdens de reis de meeste indruk op je gemaakt?

4.7 | Welke verbeteringen zou jij kunnen voorstellen?

5 | De groep

5.1 | Wat vond je van de sfeer in de groep?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

5.2 | Kun/wil je het gegeven antwoord motiveren?

6 | Vervoermiddelen

6.1 | Voor meerdere bestemmingen uit ons reisaanbod wordt het boeken van een vlucht met een gunstig vluchtschema steeds moeilijker. Gegeven dit feit, wat vind je van onze keuze van de luchtvaarmaatschappijen waarmee je gereisd hebt?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
vlucht zelf geboekt

6.2 | Lokaal vervoer, gegeven de lokale omstandigheden en mogelijkheden :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

7 | Materiaal en accommodatie

7.1 | Wat vond je van de kwaliteiten van de hotels / lodges, gegeven de lokale omstandigheden en mogelijkheden?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
n.v.t.

7.2 | Wat vond je van de kwaliteit van de tenten?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
n.v.t.

7.3 | Wat vond je van de kwaliteit van de eettent, tafels, stoeltjes, etc.?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
n.v.t.

7.4 | Indien je een of meerdere vragen onder 7 met matig of slecht hebt beantwoord, wat is daar de reden van?

8 | Lokale staf

8.1 | Service van de lokale gids(en) naar deelnemers :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

8.2 | Kennis van de lokale gids(en) van de omgeving en route :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

8.3 | Kennis van de lokale gids(en) van het land op zowel cultureel/historische als landschappelijke aspecten :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

8.4 | Kennis van de lokale gids(en) van de engelse taal :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht

8.5 | Wat is je mening over de service naar de deelnemers van het keukenpersoneel (indien van toepassing)?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
n.v.t.

8.6 | Wat is je mening over de service naar de deelnemers van de dragers en/of andere ondersteunende lokale medewerkers?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
n.v.t.

8.7 Kun je hieronder een motivatie geven van je antwoorden op de vragen 8.1 to en met 8.6 en/of je eigen punten benoemen die volgens jou voor ons van belang zijn te weten?

9 | Reisleiding

Wat vond je van de reisleiding als/qua?

9.3 | Inventiviteit/improvisatie vermogen :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
n.v.t.

9.4 | Kennis van land op sociaal-cultureel gebied :
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
n.v.t.

9.9 | Vond je de reisleiding geschikt voor zijn/haar functie?
uitstekend
goed
voldoende
matig
slecht
n.v.t.

9.10 Kun je hieronder een motivatie geven van je antwoorden op de vragen 9.1 tot en met 9.10 en/of eigen punten benoemen die volgens jou voor ons van belang kunnen zijn?

10 | Prijs en kwaliteit

10.1 | Hoe vond je de prijs van de reis vergeleken met wat je ervoor hebt gekregen, de prijs/kwaliteitsverhouding?
hoog
aan de hoge kant
goed
laag

10.2 | Wat vind je van het advies van HT Wandelreizen over de extra uitgaven?
voldoende
onvoldoende

11 | HT Wandelreizen

11.1 | Wat is alles bij elkaar genomen je oordeel over HT Wandelreizen als reisorganisatie?

11.2 | Als je nog eens mee op reis zou gaan, wat wordt dan de bestemming?

11.3 | Zijn er bestemmingen die jij in ons reisaanbod mist? Zo ja, welke?

12 | Opmerkingen

12.1 | Ruimte voor overige op- en aanmerkingen, ideeën of suggesties :

Website door Zaphyrion

Reizen met meerdere boekingen en gegarandeerd vertrek